親愛的顧客們您們好：

首先向2/20日無法如期兌換紅包贈品之朋友們致上十二萬分的歉意，
由於兌換數量之控管上(補充贈品數量)與作業人員的疏失，讓您們敗興而歸。
對此會再加強服務人員之訓練，希冀您們能見諒。

對於當日沒有兌換商品(白老虎筆記本)之朋友們，
請您將兌換券寄回：306新竹縣關西鎮仁安里拱子溝60號 行銷公關部收，
並於信封註明”贈品兌換”，且於兌換券背面寫上您的聯絡地址與大名，我們將會補送其它贈品。
請接受六福村誠心的道歉，期能繼續給六福村支持與鼓勵，謝謝！
祝大家新年快樂!